Satış, Teslimat ve İade Koşulları
Bu sayfa, Derste Kısa Film üzerinden satın alınan dijital eğitim materyallerinin satış, teslimat ve iade koşullarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Derste Kısa Film’de sunulan ürünler dijital içeriktir. Ürünler fiziksel olarak kargolanmaz.
Ürün türü
Derste Kısa Film’de yer alan ürünler; kısa film etkinlikleri, etkinlik PDF’leri, öğretmen Kılavuzları ve benzeri dijital eğitim materyallerinden oluşur.
Satın aldığınız ürünler PDF ya da benzeri dijital dosya formatlarında sunulabilir.
Satın alma süreci
Satın alma işlemleri Lemon Squeezy güvenli ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
Satın alma sırasında kullanıcıdan ad, soyad, e-posta adresi ve ödeme işlemi için gerekli bilgiler istenebilir. Ödeme sürecinde kart bilgileriniz güvenli ödeme sağlayıcısı tarafından işlenir. Derste Kısa Film, kart bilgilerinizi saklamaz.
Teslimat
Satın alınan dijital ürünler, ödeme işlemi tamamlandıktan sonra alıcıya elektronik ortamda teslim edilir.
Ürünlere ait indirme bağlantısı, sipariş tamamlandıktan sonra ödeme/sipariş ekranında görüntülenir. Ayrıca satın alınan ürünler, sipariş sırasında alıcı tarafından girilen e-posta adresine de gönderilmektedir.
Bu nedenle sipariş oluşturulurken e-posta adresinin doğru ve eksiksiz girilmesi alıcının sorumluluğundadır. Hatalı ya da eksik girilen e-posta adresleri nedeniyle ürün bağlantısının alıcıya ulaşmaması vb. durumlarda iletişim bölümünden Derste Kısa Film ile iletişime geçildiğinde uygun destek sağlanır.
Teslimat süresi
Dijital ürünlere erişim ödeme işlemi tamamlandıktan sonra sağlanır.
Teknik bir sorun, ödeme onayı gecikmesi ya da sistem kaynaklı bir aksaklık yaşanması durumunda iletişim sayfası üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
İade ve cayma hakkı
Derste Kısa Film’de satılan ürünler dijital içerik niteliğindedir.
Dijital ürün dosyasına erişim sağlandıktan, indirme bağlantısı kullanıldıktan ya da ürün kullanıcıya elektronik ortamda teslim edildikten sonra iade ve cayma hakkı sınırlı olabilir. Mesafeli satışlarda elektronik ortamda anında teslim edilen gayrimaddi ürünler cayma hakkı istisnaları arasında değerlendirilebilir.
Bu nedenle satın alma işlemini tamamlamadan önce ürün açıklamasını, sınıf düzeyini, içerik bilgisini ve varsa örnek sayfaları dikkatle incelemeniz önerilir.
Hangi durumlarda destek sağlanır?
Aşağıdaki durumlarda iletişime geçebilirsiniz:
- Satın aldığınız dosyaya erişemiyorsanız
- İndirme bağlantısı çalışmıyorsa
- Yanlış ürün teslim edildiğini düşünüyorsanız
- Dosyada teknik bir bozulma ya da açılma sorunu varsa
- Ödeme yapmanıza rağmen ürün erişimi sağlanmadıysa
Bu tür durumlarda sorun incelenir ve gerekli görülürse yeniden erişim sağlanır ya da uygun çözüm sunulur.
Kullanım hakkı
Satın alınan dijital materyaller kişisel mesleki kullanım içindir. Öğretmen, materyali kendi derslerinde ve kendi öğrencileriyle kullanabilir.
Bunların dışında dosyaların izinsiz çoğaltılması, farklı platformlarda paylaşılması, yeniden satılması ya da ticari amaçla dağıtılması yasaktır.
Okul, zümre ya da kurum genelinde kullanım için iletişime geçilmesi gerekir.
İletişim
Satış, teslimat, erişim ya da teknik sorunlarla ilgili iletişim sayfasında yer alan e-posta adresi üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
Son güncelleme tarihi: 25.06.2026